Política de Devolución

Política de Devoluciones

  • Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en productos de ropa de cama (toallas, sábanas, duvet covers, mantas), así como en artículos de mantelería y mesa & cocina.

  • En el caso de alfombras, los cambios o devoluciones con nota de crédito podrán solicitarse dentro de los primeros 7 días calendario posteriores a la compra. Debido a que son productos de uso diario y alto tránsito, no cuentan con garantía.

  • Para gestionar un cambio o devolución, puede comunicarse con nosotros a través del correo rivaclaudia@gmail.com o al teléfono 979 156 669.